【2025版IT導入補助金】中小企業が今こそ知っておくべき申請のポイントと活用のコツ

「今年も出たけど、結局よくわからない」──それがIT導入補助金です。

「IT導入補助金って、聞いたことはあるけど…結局よくわからなくて使ったことがない」

そう感じている中小企業経営者の方は、少なくありません。
制度が変わるたびに情報を追いきれず、「難しそう」「手間がかかりそう」と敬遠されてしまうのも事実です。

でも実は、きちんと理解すれば非常に使い勝手のいい“中小企業の味方”なのが、IT導入補助金。
2025年度も、以下のような幅広い取り組みに使える制度になっています

2025年度IT導入補助金取り組み一覧

顧客管理システム（CRM）や販売管理の導入

ECサイトの新規構築

会計や請求管理のSaaS導入

チャットボット、MAツール、業務自動化システムの導入

インボイス対応のレジや請求システム など

しかも、最大450万円（補助率1/2）または350万円（補助率2/3）まで補助されるという強力な支援内容。

本記事では、2025年版のIT導入補助金のポイントをわかりやすく整理しつつ、Theodorとしての支援視点も交えながら活用のヒントをお届けします。

補助金の基本をおさらい：通常枠・インボイス枠の違いとは？

2025年度のIT導入補助金は、以下の2つの枠に分かれています。

枠 | 補助上限 | 補助率 | 特徴
通常枠（A・B類型） | 最大450万円 | 1/2 | CRM、MA、EC、kintoneなど中規模ツール向け
インボイス枠（デジタル化基盤導入類型） | 最大350万円 | 2/3 | 会計・受発注・決済・ECなど“基盤整備系”向け

インボイス枠は補助率が高い＝コストの3分の2が補助されるため、もっとも使われやすい枠です。
ただし、使えるツールに条件があるため、目的に応じた選定が必要です。

実際にどんなことに使えるの？ Theodorが支援する導入例

Theodorでは、以下のような導入事例で支援を行っています。

事例1：ECサイト構築（補助金枠：インボイス枠）

目的：BASE→Shopifyに移行し、自社ECブランドを育てたい

導入内容：Shopify有料テーマ、カート設計、商品登録、SNS連携など

補助対象費用：75万円

補助額：50万円（2/3）

事例2：CRM＋業務管理（補助金枠：通常枠）

目的：顧客情報・問い合わせ管理を属人化から脱却したい

導入内容：kintoneカスタマイズ、業務フロー構築、AIチャット連携

補助対象費用：300万円

補助額：150万円（1/2）

事例3：LINE連携MAツール導入（補助金枠：通常枠）

目的：LINEマーケティングを自動化し、リピーター獲得を強化したい

導入内容：L Message＋顧客セグメント設計＋ステップ配信設計＋LP制作

補助額：100万円（1/2）

これらの導入は、売上や業務改善の目的に直結する支援設計がポイント。
単に「ツールを入れる」だけではなく、「使いこなす設計」まで伴走することが補助金審査でも評価されます。

申請でつまずくポイント3選

「補助金ありき」で計画を立ててしまう
→「このツール使えば補助金出るから…」ではNG。本質的な業務課題からの改善計画が必要です。

実施スケジュールが不十分
→補助金は“事前申請が必須”です。契約・支払い・導入を急ぐあまり、補助対象外になるケースも。

事業計画書の説得力不足
→売上への影響、業務効率化の効果などが「定量的に説明されていない」と不採択のリスク大。

Theodorの支援スタンス──「実行できる計画」で採択率アップ

Theodorでは「書類だけ通す」ことを目的にせず、“現場で実行できる設計”を重視して支援しています。

ツール導入だけでなく「運用・定着」まで見据えた設計

必要に応じて伴走支援や社内研修、操作マニュアルも提供

IT導入支援事業者として、ツール登録から交付申請サポートまで一貫対応

中には「自社申請で不採択だった案件を、伴走で再申請し採択された」ケースもあります。

まとめ｜補助金は「経営のアップデート」に使おう

IT導入補助金は、ツールを安く買うための制度ではなく、
企業が次のフェーズへ進むための“経営強化の投資”として活用すべき制度です。

「DXって結局、何から始めればいいのか分からない」
「このままじゃ人が足りない／業務が属人化している」
「AIも補助金も気になるけど、何をどう使えば？」

そんな方は、ぜひ一度ご相談ください。

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